En las aplicaciones de producción, es esencial utilizar de forma correcta los equipos de pruebas y medición para garantizar una calidad óptima. Los equipos modernos de pruebas y medición ayudan a los usuarios a producir de forma más eficiente y a detectar errores de forma precoz. Nuestra colección de artículos explica las principales temáticas y tendencias
Verificación de una fuerza con respecto a una banda de tolerancia con PMX
Durante un movimiento de carrera en el que se mide la fuerza y el desplazamiento, la fuerza se compara continuamente con una banda de tolerancia. Los límites de tolerancia se definen en función del desplazamiento. Un contador cuenta el número de veces que se incumple la tolerancia. Una salida digital indica si el estado del contador es mayor que cero. El estado del contador se borra automáticamente al inicio de cada movimiento de carrera.
(Los bloques funcionales necesarios están disponibles con la versión 1.34 del firmware).
Introducción
La fuerza medida F se compara con un valor de tolerancia superior y otro inferior (F_max y F_min). Dos tablas de valores proporcionan los valores de tolerancia en función del desplazamiento medido. Las figuras siguientes muestran la curva fuerza/tiempo y la curva fuerza/desplazamiento de una carrera en la que no se incumplen los límites de tolerancia.
Un bloque funcional "Trigger (range)" compara la fuerza F con las tolerancias. Un incumplimiento de tolerancia se señala por medio del Flag_01 y se contabiliza en un bloque "Counter"..
La Dirección debe dotar a la organización de una estructura que permita cumplir con la misión y
la visión establecidas. La implantación de la gestión de procesos se ha revelado como una de
las herramientas de mejora de la gestión más efectivas para todos los tipos de organizaciones.
Cualquier actividad, o conjunto de actividades ligadas entre sí, que utiliza recursos y controles
para transformar elementos de entrada (especificaciones, recursos, información, servicios,…) en
resultados (otras informaciones, servicios,…) puede considerarse como un proceso. Los
resultados de un proceso han de tener un valor añadido respecto a las entradas y pueden
constituir directamente elementos de entrada del siguiente proceso, como muestra el gráfico
adjunto. ... ISO 9001 pretende fomentar la adopción del enfoque basado en procesos para gestionar una
organización. Este tipo de gestión por procesos, cuando se utiliza en el desarrollo, la
implementación y la mejora de la eficacia de un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC),
concentra su atención en:
1 la comprensión y el cumplimiento de los requisitos de los clientes de cada proceso,
2 la necesidad de considerar y de planificar los procesos en términos que aporten valor
(el cliente no debe pagar por algo que no le aporte valor),
3 el control, la medición y la obtención de resultados del desempeño y de la eficacia de
los procesos,
4 la mejora continua de los procesos con base en mediciones objetivas. Fragmento extraído de Gestión por procesos Capítulo IV, página 6
Existen varias definiciones: “Un proceso es una secuencia de actividades que uno o varios sistemas desarrollan para hacer llegar una determinada salida (output) a un usuario, a partir de la utilización de determinados recursos (entradas/input)”.
Expresado de otra forma, los procesos son aquello que constituye el núcleo de una organización, son las actividades y tareas que realiza a través de las cuales produce o genera un servicio o producto para sus usuarios. El punto central implícito en la gestión de calidad de un proceso es el “agregar valor” a este resultado u output.
Gráficamente se puede mostrar de la siguiente forma:
El valor que se añade al proceso debe verse como incremental en el tiempo, donde la participación de todos y cada uno de los involucrados afecta la calidad del resultado o producto final. En las organizaciones que principalmente prestan servicios, como es el caso de la salud, el activo más importante que añade valor al producto final es el recurso humano: su calidad, compromiso, capacitación, experiencia, etc.
Con todo, los elementos que constituyen la entrada del proceso no dejan de ser relevantes en el resultado final. En salud destacan como elementos de entrada todo aquello que se engloba en el término de “tecnologías sanitarias”: equipamiento, insumos, fármacos, infraestructura, normas y estándares, sistemas de información, etc.
La gestión de procesos lleva implícito un cambio cultural en la organización, cuya esencia es que cada persona que la integra entienda la relevancia de su trabajo y la participación que éste tiene dentro del proceso. Por lo tanto, su esfuerzo estará centrado en hacer su trabajo de la mejor forma posible porque así contribuye, junto a los otros, a que el resultado final del proceso sea lo mejor posible. Todos y cada uno de los que participan en un proceso son igualmente importantes para el resultado final o output. Estas estrategias o enfoques suelen denominarse “mejoramiento continuo de la calidad” o “calidad total”.
El punto orientador de este cambio cultural debe estar en la misión, visión y valores que se dé la institución y que es conocida y compartida por sus integrantes. Junto con ello, es deseable que se verifiquen cambios organizacionales que faciliten el enfoque por procesos, entre los cuales están:
La organización se orienta en una perspectiva funcional, con estructuras más aplanadas y no en forma tradicional con estructuras verticales jerarquizadas.
Hay una comunicación fluida entre sus componentes y la toma de decisiones está más descentralizada.
Hay una alta participación de las personas en el quehacer institucional.
Hay una apertura y disposición al cambio. Este cambio cultural es un factor crítico de éxito en la gestión de calidad.
Características de los procesos
Los procesos se organizan en torno a un objetivo macro que se debe alcanzar a través de una o másestrategias. De éstas surgen procesos que se desagregan en subprocesos, que a su vez están constituidos por actividades y éstas por tareas.
Un conjunto de actividades puede definirse como proceso si cumple con las siguientes características:
Tiene un propósito claro.
Puede descomponerse en tareas.
Tiene entradas y salidas; se pueden identificar los clientes, los proveedores y el producto final.
Se pueden identificar tiempos, recursos, responsables.
Todo proceso tiene dos características importantes de destacar y que son particularmente relevantes para la prestación de servicios de salud:
Variabilidad: Cada vez que se repite el proceso hay ligeras variaciones en las distintas actividades realizadas, las que a su vez, generan variaciones en los resultados del mismo: “Nunca dos resultados son idénticos”.
Repetitividad: Los procesos se crean para producir un resultado e intentar repetir ese resultado una y otra vez. Esta característica permite trabajar sobre el proceso y mejorarlo: “A más repeticiones, más experiencia y mejores resultados”.
Estas características hacen que por un lado, las actividades en salud deban ser protocolizadas u homologadas buscando las mejores prácticas, con el objetivo de lograr los mejores resultados y disminuir su variabilidad. Y por otro lado, especialmente si una actividad es compleja, requiere que las personas que la realizan la repitan una y otra vez para lograr la habilidad que garantiza la calidad en su ejecución.
Fragmento extraído de la página web; medwave.comSusana Pepper Bergholz; Mayo de 2011
